EU 아이케어 브랜드 출시 — 포뮬러부터 매장까지 68일

사례 개요

이 사례는 유럽에서 자체 아이케어 브랜드를 출시한 한 브랜드와 함께 진행한 프로젝트입니다. 눈가 전용 제품은 화장품 카테고리 중에서도 규제와 표시 기준이 까다로운 편이고, 특히 아이패치는 피부가 가장 얇은 부위에 사용하는 제품이므로 처방과 안전성 설명이 함께 준비되어야 합니다. 브랜드는 출시 일정이 이미 확정된 상태에서 포뮬러와 패키징을 전부 새로 시작해야 했습니다.

브랜드가 마주한 제약

• 확정된 소매 일정 — 소매 캘린더상의 물량 시점은 변경이 불가능했습니다.
• 미완성 상태 — 존재하지 않는 포뮬러, 디자인 없는 패키징, 준비되지 않은 수출 서류.
• EU 규제 범위 — 처방 및 신고 경로, 포장 규정, 목적지 시장 EPR 등록.
• 첫 출시 규모 — 브랜드 초기에는 대량 주문이 현실적이지 않았습니다.

진행 순서

1단계. 제형 확정

눈가에 에센스를 가장 많이 공급하고 접촉 시 시원함을 주는 하이드로겔로 기준을 잡고, 1쌍당 순함량 6g으로 확정했습니다. 저희는 동시에 프리미엄 대안으로 바이오셀룰로스를 함께 견적했습니다. 브랜드가 포지셔닝과 원가 격차를 비교한 뒤 결정할 수 있도록 한 것입니다. 제형을 먼저 묶어 둔 덕분에 첫 로트 규모가 현실적으로 유지되었습니다.

2단계. 금형과 디자인의 병렬 처리

브랜드가 원한 것은 기성 금형이 아니라 자체 패치 형상이었습니다. 형상은 첫 양산 전 금형 확인이 필요하므로, 그 확인 일정을 포뮬러 최종 확정보다 앞에 배치했습니다. 결과적으로 디자인 작업과 금형 판단이 순차적으로 밀리지 않고 같은 기간 안에 진행되었습니다.

3단계. 서류 작업의 동시 진행

포뮬러가 개발되는 동안 EU 파일용 처방 정보, 포장 규정에 대응하는 패키징 데이터, 목적지 시장의 EPR 등록 경로를 함께 준비했습니다. 어느 단계도 양산 로트를 기다리지 않았습니다.

4단계. 인증 라인에서의 양산

포뮬러와 디자인이 모두 확정된 뒤, GMPC 및 ISO 22716 인증 라인에 양산 블록으로 물량을 배치했습니다. 포뮬러 확정 후 실제 라인 가동은 20~25일이었고, 그 뒤에 시험, COA 발급, 수출 서류가 이어졌습니다.

아이케어 제품의 표시와 서류 부담

눈가 제품은 표시 문구에서 민감한 편입니다. 어떤 부위에 어떤 방식으로 사용하는지, 몇 회에 걸쳐 쓰는지가분명해야 하고, 광고성 표현은 목적지 시장의 기준에 따라 달라집니다. 브랜드는 출시일이 이미 정해진 상태에서 이 부분을 동시에 처리해야 했습니다. 저희는 처방 정보와 패키징 데이터를 미리 정리해 두어, 브랜드가 표시안을 검토하는 동안 서류 작업이 끊기지 않도록 했습니다.

일정은 어떻게 배분되었는가

68일을 단계별로 나누면 대략 이렇습니다. 첫 10일 정도는 브리프와 방향 정리, 그다음 7~15일 사이에 시료가 나옵니다. 이후 포뮬러와 디자인을 동시에 확정하고, 신규 형상이 있다면 금형 확인을 같은 시점에 처리합니다. 포뮬러가 확정된 뒤 양산에 20~25일이 걸리고, 마지막으로 시험과 COA, 수출 서류가 이어집니다. 여기에 브랜드가 표시안을 검토하는 시간이 별도로 들어갑니다.

최종 성과

• 첫 브리프부터 매장 출시 가능 상태까지 68일 소요.
• 12주 소매 윈도 준수, 추가 샘플링 라운드를 사전 반영.
• 양산 라인 가동 20~25일.
• 최소 주문 수량 5,000개부터, 브랜드 첫 출시 규모에 맞춤.
• 샘플링 2라운드.
• 눈가 전용 라인으로 하이드로겔 6g 기준 적용.

아이케어 출시에서 자주 생기는 지연 요인

• 제형을 정하지 않은 상태에서 단가 협상을 시작하는 경우.
• 금형 확인을 포뮬러 확정 뒤로 미루는 경우.
• 안정성 시험과 서류를 양산 이후로 넘기는 경우.
• 첫 로트를 판매 예측이 아니라 공장 최소 물량으로 결정하는 경우.
• 표시사항 검토를 출시 직전에 시작하는 경우.
• 신규 활성 원료 수급 기간을 일정에 반영하지 않는 경우.

출시를 준비 중인 브랜드를 위해

아이케어 카테고리는 아이패치, 눈가 미백 팩, 립 패치처럼 형상과 소재에 따라 단가와 납기가 달라집니다. 목적 시장, 목표 가격, 예정 출시일을 알려주시면 제형 권장, 물량별 최소 주문 수량, 필요한 컴플라이언스 절차를 함께 정리해 드립니다. 초기에 정리할수록 이후 일정 변경이 적습니다.

상담 문의

광저우에 위치한 자체 생산 라인에서 2005년부터 스킨케어를 제조하고 있으며, ISO 22716 및 GMPC 인증, FDA 등록, SGS 시험을 근거로 아이패치와 눈가 케어 제품을 생산합니다.